Piegādes laiks parasti ir 1–2 darba dienas neatkarīgi no izvēlētā piegādes veida. Vairākumā gadījumu mēs apstrādājam pasūtījumus tajā pašā dienā, kad maksājums tiek saņemts mūsu bankas kontā.

Mēs piedāvājam piegādi uz DPD Paku Skapi, Omniva pakomātu vai ar kurjeru uz mājām — pēc jūsu izvēles.

Piegādes maksa uz Unisend pakomātu 1,90 eiro, uz DPD Paku Skapi ir 2,90 eiro, uz Omniva pakomātu 3,90 eiro, piegāde ar kurjeru — 4,90 eiro.

Jā, protams. 30 dienu laikā mēs nodrošinām ātru un ērtu bezmaksas iespēju mūsu interneta veikalā iegādāto preču atgriešanai, izmantojot pakomātiem paredzēto atgriešanas kodu. Lai iegūtu papildinformāciju par atgriešanas nosacījumiem, nospiediet šeit.

Jūs varat izvēlēties kādu no šiem apmaksas variantiem: bankas saite, kredītkarte vai debetkarte, Revolut maksājumu sistēma, PayPal maksājumu sistēma, priekšapmaksas rēķins un apmaksa, saņemot preci.

Pasūtījumu piegādās DPD kurjerdienests, iepriekš par to paziņojot e-pastā vai īsziņā. Jūs varat izvēlēties konkrētu piegādes dienu un laika intervālu, nepieciešamības gadījumā mainīt adresi un reāllaikā izsekot sūtījuma virzībai.

Jā. Nepieciešams tikai dokuments, kas apliecina saņēmēja identitāti, un adrese, uz kuru sūtījums tika nosūtīts.

Preces apmaksai izmantojot bankas saiti, maksājumu karti vai PayPal, pasūtījums tiek apstrādāts nekavējoties. Izvēloties citu maksājuma veidu, pasūtījums tiek apstiprināts vienas darba dienas laikā.

Šādā gadījumā, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot adresi support@tradeva.eu, un mēs jums nosūtīsim priekšapmaksas rēķinu, kuru var apmaksāt ar parasto bankas pārskaitījumu. Tiklīdz nauda nonāks mūsu bankas kontā, mēs nekavējoties nosūtīsim pasūtījumu.

Neraizējieties — jūs, iespējams, esat pieņēmis kādu no mūsu īpašajiem piedāvājumiem, ko mēs ik pa laikam piedāvājam savu atlaižu kampaņu ietvaros. Lai to atceltu, atgriezieties pasūtījuma lapā, vēlreiz aizpildiet veidlapu, nospiediet uz pogas “Veikt pasūtījumu” un atvērtajā logā nospiediet uz “Nē. Es atsakos no šī īpašā piedāvājuma”.

Ja pasūtītās preces nav noliktavā un pasūtījumu nevar izpildīt, mūsu uzņēmuma darbinieks sazināsies ar jums un piedāvās jaunu piegādes datumu vai preces aizstāšanu ar citu preci, kurai ir tāda pati cena un kvalitāte, vai arī mēs vienkārši atgriezīsim jums naudu.

Pašlaik mums nav fizisku veikalu ar mūsu zīmolu. Tomēr, ja vēlaties apmeklēt mūsu birojus, pārbaudīt mūsu produktus un satikt mūsu atbalsta komandu, varat droši sazināties ar mums, izmantojot e-pasta adresi support@tradeva.eu

Jūs varat atsūtīt savu kontaktinformāciju uz mūsu e-pasta adresi support@tradeva.eu, mēs ar jums sazināsimies, konsultēsim un noteikti palīdzēsim, bet pasūtījumu uz jūsu vārda nevar noformēt pa tālruni. Iesakām veikt pasūtījumu, izmantojot mūsu interneta veikalu, jo tas ļauj labāk iepazīties ar pasūtītajām precēm, piegādes nosacījumiem un apmaksas iespējām.

Lūdzu, pēc iespējas ātrāk nosūtiet e-pastu uz adresi support@tradeva.eu. Vēstules tematā noteikti iekļaujiet sava pasūtījuma numuru un detalizētu problēmas aprakstu.

Ja pasūtījums vēl nav nodots piegādes dienestam, to var mainīt vai atcelt, vispirms sazinoties ar mums — rakstot uz e-pasta adresi support@tradeva.eu

Nosūtiet mums rakstiski savu pirkuma pieprasījumu uz e-pasta adresi support@tradeva.eu. Mūsu atbalsta komanda palīdzēs noformēt pasūtījumu un nepieciešamības gadījumā sazināsies ar jums pa tālruni.

Mēs esam atbildīgs un videi draudzīgs uzņēmums, tāpēc izmantojam tikai ekoloģiski tīru un drošu iepakojumu, bet pasūtījumus piegādājam ar transportu, kuram ir zems CO2 izmešu līmenis.